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駐輪場の利用について
Q.駐輪場の利用方法について教えてください。
Q.駐輪場はどこにありますか。
Q.一時利用ができる駐輪場はどこですか。
Q.年末年始(12/31~1/2)に利用できる駐輪場はありますか。
すべての駐輪場が年中無休でご利用いただけます。
Q.1日駐輪制度とは何ですか。
Q.駐輪場(登録)の空き状況は分かりますか。
Q.駐輪場(一時)の空き状況は分かりますか。
Q.一時利用等発券機が設置してある駐輪場はどこですか。
登録・申請等各種手続きについて
Q.登録利用する場合の方法について教えてください。
Q.登録利用を取消したいのですが、どうしたらよろしいですか。
Q.シール再交付、自転車・バイク変更願、住所変更、氏名変更、防犯登録・車体登録・ナンバープレート申請願(申請時購入予定等)の手続き方法を教えて下さい。
Q.駐輪場、または階層を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。
Q.代車を使用する場合の手続き方法を教えてください。
Web申請について
Q.Web申請の流れはどのようになっているのでしょうか。
まずお客様にWeb申請画面(こちらから)で各種情報を入力し登録をして頂く必要があります。
申請が完了しましたらご登録いただいたメールアドレス宛に【仮登録完了】のメールが自動送信されます。
仮登録完了メールの本文に【本登録】をするためのURLが記載されていますので、そちらにアクセスしていただきますと【本登録完了】のメールが自動送信されます。
本登録まで進まれなかった場合入力いただいたデータは消去されますのでご注意ください。
また本登録完了メールの文面にWeb受付IDが記載されており、お問い合わせいただく際に必要となりますので大切に保管をお願いします。
*もしメールが届かなかった場合(迷惑メールに入っていない場合やメールを自動ブロックされていない等)はご連絡いただきますようお願いいたします。
Q.本登録まで済んだのですが、これからの流れはどうなるのでしょうか。
Q.Web申請で減免制度を利用したい場合はどうしたらいいでしょうか。
Q.クレジットカードでの支払いを選択し、決済メールが届いていたのに気づかず、期限が過ぎていたのですがどうすればいいでしょうか。
その他
Q.利用料金の免除及び減免はありますか。
Q.職場・学校等で提出するために領収書が欲しいのですが、発行してもらえるのでしょうか。
Q.一時・登録利用ともにインボイス制度に対応されているのでしょうか。
対応しております。一時利用は領収書、登録利用は納付書の下に付随している「登録利用決定通知書」とお支払いされた際に渡される「領収書」の2点セットとなります。
登録利用のみ2点セットのいずれかを紛失されている場合は再発行もしくは領収書の発行も可能です。
詳しくは当組合までお問い合わせください。
Q.駐輪場で自転車等の盗難、損傷等があった場合どうしたらよろしいですか。
Q.お問い合わせについて